1. Após a doação, em quanto tempo recebo o benefício?
➥ A entrega é automática e imediata! Em até 1 minuto após o pagamento, seu produto será ativado no servidor.
2. Qual é o prazo de validade dos produtos?
➥ Todos os itens da loja possuem prazo de expiração. Alguns são válidos por tempo determinado e outros até o wipe. As únicas exceções são as mansões, a adição de ped e os veículos exclusivos, que permanecem válidos até o wipe; no entanto, caso o jogador fique ausente por 30 dias ou mais, o item será removido e retornará à loja. Já os IDs comprados, se permanecerem inativos por 90 dias, serão automaticamente perdidos e substituídos por novos IDs aleatórios.
3. É seguro doar pela loja?
➥ Sim! Utilizamos tecnologias atualizadas para garantir segurança total e privacidade dos seus dados.
4. Como posso ver quanto tempo falta para meu produto expirar?
➥ Basta digitar /vip dentro do servidor. Uma aba com todos os detalhes será exibida.
5. Posso trocar um produto caso eu não goste?
➥ Sim! Você tem até 24h após a compra para solicitar a troca.
6. É possível solicitar transferencia?
➥ Não! Após a compra ele não pode ser transferido para outra pessoa.
7. É possível solicitar reembolso?
➥ Não! Após realizar uma doação, você recebe um benefício como forma de agradecimento. Todo o valor arrecadado é revertido em melhorias e manutenção do servidor, por isso não há possibilidade de reembolso, mesmo em casos de banimento ou saída do servidor.
8. Quais métodos de pagamento estão disponíveis?
➥ Aceitamos Mercado Pago, Pix e PicPay.